Lösungen für die digitale Transformation

Das optimale Management von Kundenkommunikation erfordert detaillierte Kenntnisse über die Abläufe und Mechanismen innerhalb der einzelnen Kanäle. Wie betreibt man einen Messengerdienst DSGVO-konform? Was gilt es bezüglich des Scannens von Unternehmensdokumenten zu beachten?

Wie kanalisiere ich geschäftliche Kommunikation über Social Media Portale wie z. B. Xing? Wir beraten Sie umfassend zu den Besonderheiten jeder Kommunikationsform und entwickeln für Sie immer die optimale Management-Strategie für Ihre Firmenkommunikation.

Business Communication Management umfasst ein weites Spektrum an Kommunikationsarten. Wer als Unternehmer die gesamte Bandbreite möglicher Kommunikationskanäle nicht nur effektiv bedienen, sondern darüber hinaus auch erfolgreich steuern und monitoren möchte, braucht professionelle Tools und Techniken – nicht nur für analoge Prozesse wie für die Posteingangsbearbeitung oder den Versand der Tagespost, sondern vor allem auch für die immer häufiger genutzten digitalen Kanäle.

Ein erfahrenes Team für alle Arten der Unternehmenskommunikation: Die IAB agiert als Full-Service Dienstleister, wenn es um das Management und die Abwicklung der gesamten Kommunikation eines Unternehmens geht. Wir begleiten Firmen ganzheitlich auf ihrem Weg hin zu effektiveren Kommunikationsprozessen und -methoden: von der Beratung und der Entwicklung einer fundierten Strategie bis hin zur Umsetzung von speziellen Serviceleistungen oder individueller Softwaretechnik.